Dates et coûts

En 2015, nous proposons les derniers cours de gestion de la qualité dans le cadre du projet „Développement de la qualité dans les hébergements de groupes“. 

Le dernier cours se déroulera le 18 novembre 2015 à Berne (près du gare centrale) de 9.00h à max. 18.00h.

Bien que ceux-ci soient dispensés en langue allemande, les participants francophones pourront intervenir en langue française et recevront la documentation rédigée en Français.

Coûts: CHF 500.- avec repas et documentation.

Pour tous les cours:

Nombre minimal de participants: 12 personnes

Délai d’inscription: flexible

Annulation: Au cas où vous devriez annuler votre inscription, vous pouvez, après accord avec nous, participer à un cours de remplacement d’ici fin 2015 ou inscrire un autre participant à votre place. Si aucune des deux alternatives n’est possible pour vous, les frais du cours restent dus, sauf si CONTACT groups.ch peut faire avancer un participant inscrit sur la liste d’attente.

En cas d’une annulation du cours de notre part (p.ex. à défaut de participants), vos frais seront remboursés intégralement, à moins que vous souhaitez expressément reporter votre participation à un autre cours.